1. Como escolher meu tamanho?

Nossas peças estão disponíveis nos tamanhos P, M, G, P/M e G/GG.

  • P/M: veste do 36 ao 40
  • G/GG: veste do 42 ao 44

Em cada produto, você também encontrará as informações específicas da peça para ajudar na escolha.

Caso tenha dúvida, entre em contato com o suporte no whatsapp, envie uma foto sua e recomendamos um tamanho para te ajudar. 

2. Quais são os tecidos utilizados pela IONA?

Trabalhamos principalmente com tecidos de Poliamida e Elastano, escolhidos para proporcionar conforto, elasticidade, leveza e liberdade de movimento.

Algumas peças são confeccionadas em Poliamida Premium, com gramatura 290 até 321 e zero transparência.

3. As peças são transparentes?

Nossas peças são desenvolvidas pensando em conforto, segurança e cobertura. Os produtos confeccionados em Poliamida Premium com gramatura 290 e 321 possuem zero transparência.

4. Como devo lavar minha peça IONA?

Para conservar a qualidade e a durabilidade da sua peça:

  • Lave preferencialmente à mão ou no ciclo delicado.
  • Utilize água fria.
  • Evite alvejantes e produtos à base de cloro.
  • Não deixe a peça de molho por muito tempo.
  • Evite torcer.
  • Seque à sombra e em local ventilado.
  • Evite secadora e temperaturas muito altas.
  • Não passe a peça em temperatura elevada.

5. Posso usar as peças IONA para qualquer tipo de treino?

Sim! Nossas peças foram pensadas para acompanhar diferentes momentos da sua rotina, incluindo academia, caminhadas, corridas, aulas e outras atividades físicas.

Também temos modelos que transitam facilmente entre o fitness e o casual.

6. As peças possuem elasticidade?

Sim. Nossas peças com composição de 85% Poliamida e 15% Elastano possuem boa elasticidade, proporcionando conforto e liberdade de movimentos. Mas, caso tenha dúvida do modelo, entre em contato com o suporte no whatsapp. 

7. Como funciona a compra?

Escolha suas peças favoritas, selecione o tamanho e siga as instruções disponíveis no site para finalizar seu pedido.

8. Posso combinar peças diferentes?

Claro! A IONA foi pensada para você criar combinações que tenham a sua personalidade. Tops, shorts, calças, camisetas e terceiras peças podem ser combinados entre si para criar diferentes looks.

9. As peças possuem bolsos?

Alguns modelos possuem bolsos funcionais. Essa informação está descrita na página de cada produto.

10. Como posso entrar em contato com a IONA?

Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe pelos canais disponíveis no site. Estamos prontas para ajudar você a encontrar a peça ideal.

[email protected]

11. Condições de pagamentos e fretes: 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:       

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

IONA é movimento. É presença. É você.
Vista o que te faz sentir forte. Vista IONA.